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          您好,欢迎来到天圣制药!

          招聘信息

          客服专员

          基本信息

          招聘单位:  OTC事业部

          招聘人数:  2人

          要求学历:  大专及以上

          工作地点:  待定

          工作薪资:  3200-6000元/月

          起始日期:  2015-02-01至2021-02-12

          岗位职责

          1、维护及管理客户关系,与客户保持良好沟通;

          2、电话及上门回访客户使用情况,及时了解客户需求,对客户进行二次开发;

          3、收集和管理客户信息,建立客户档案;

          4、负责客户线上问题处理;

          5、完成上级安排的其他工作;

          6、熟练PS的操作。


          补充说明

          1、大专以上学历,能熟练使用办公软件和PS;

          2、具有较强的表达沟通能力及协调能力;

          3、具备良好的服务意识、较强的责任心和团队合作精神,工作积极主动,能承受一定的工作压力;

          4、具有同行业工作经验者优先。

          福利待遇:八小时工作制、法定节假日休息、周末双休、婚假、带薪年假、五险、年终奖、快乐会议等;公司为员工提供稳定的发展平台。


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